Términos y Condiciones de Contratación
1. Introducción
Este documento contractual regirá las Términos y Condiciones de contratación (en adelante, «Condiciones») de los productos adquiridos a través del sitio web gafasparaeclipsesolarespaña.com (en adelante, «el Sitio Web»), propiedad de Peitho Marketing LLC bajo la marca comercial de «Spectrum Eclipse Glasses™», cuyos datos figuran en el Aviso Legal de esta Web (en adelante, «SPECTRUM»).
Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del CLIENTE para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por SPECTRUM. Es responsabilidad del CLIENTE leerlas periódicamente, ya que resultan aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos. SPECTRUM conservará el documento electrónico donde se archive la compra. El CLIENTE deberá conservar la misma.
La aceptación de este documento conlleva que el CLIENTE:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas Condiciones están disponibles en varios idiomas. En caso de discrepancia o conflicto en la interpretación de las mismas, la versión en lengua castellano prevalecerá sobre las demás versiones para todas las transacciones realizadas a través de este Sitio Web, por ser el idioma en el que se ha redactado el documento original y el idioma oficial del mercado principal de destino.
2. Identidad de las partes contratante
Por una parte, Peitho Marketing LLC (en adelante, SPECTRUM), con domicilio social en 539 W. Commerce St #4973, Dallas, TX 75208, EE.UU., y NIF N0396110I. Por otra parte, el CLIENTE, que realiza la compra y cuyos datos facilitados son de su exclusiva responsabilidad, tanto en lo que respecta a su veracidad como a su custodia. El CLIENTE declara tener la capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofrecidos en este sitio web.
3. Objeto del contratos
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa entre SPECTRUM y el CLIENTE, la cual se perfecciona en el momento en que el CLIENTE acepta las presentes Condiciones mediante el marcado de la casilla correspondiente durante el proceso de compra online. Esta relación conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y expuesto públicamente en el sitio web, de productos de protección ocular para la observación solar (gafas de eclipse) que cumplen con la normativa de seguridad aplicable.
4. Condiciones de la Oferta de los Productos en el Sitio Web
4.1. Información de los productos
SPECTRUM facilita información detallada sobre las especificaciones técnicas, dimensiones, materiales y certificaciones de seguridad de los productos. Dado que se trata de equipos de protección ocular, se hace especial hincapié en el cumplimiento de la normativa internacional ISO 12312-2 para la observación solar directa. SPECTRUM procura reflejar fielmente los diseños gráficos y colores de los artículos en el Sitio Web. No obstante, el CLIENTE reconoce que pueden existir ligeras variaciones de tonalidad o brillo debido a la calidad de la fotografía, el proceso de impresión sobre cartón y/o la calibración del monitor desde el cual se visualizan. Estas pequeñas diferencias no se considerarán falta de conformidad.
Antes de confirmar la compra, el CLIENTE podrá revisar el desglose completo del pedido: características técnicas, unidades, precio unitario, disponibilidad, gastos de transporte, posibles descuentos, impuestos aplicables y el importe total de la transacción.
4.2. Precios Y Plazo De Validez De La Oferta
Los precios publicados en el Sitio Web se expresarán en la moneda EURO e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente al país de destino, de acuerdo con el régimen de Ventanilla Única (OSS) de la Unión Europea.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, estos precios no incluyen gastos de envío, manipulación u otros servicios adicionales, los cuales serán desglosados antes de finalizar la compra.
Para envíos fuera de la Unión Europea, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, el CLIENTE asumirá cualquier gasto de aduana, aranceles o impuestos locales que pudieran devengarse en función del destino, siendo estos ajenos a SPECTRUM.
SPECTRUM se reserva el derecho a modificar los precios que aparecen en el Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso. Dichos cambios no afectarán a los pedidos cuya confirmación ya haya sido enviada al CLIENTE.
Las ofertas publicadas son válidas únicamente mientras el producto aparezca visible en el Sitio Web y hasta fin de existencias. En caso de que un producto no esté disponible tras la realización del pedido por rotura de stock técnica, SPECTRUM informará al CLIENTE de inmediato y procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
4.3. Promociones, Sorteos y Eventos Especiales
Marco general: SPECTRUM podrá llevar a cabo diversas acciones promocionales, incluyendo descuentos temporales, sorteos, concursos creativos y programas de recomendación. En la Página de Promociones del Sitio Web se ofrece una visión general de las acciones vigentes. Cada acción específica se regirá por sus propias «Bases Legales Específicas» disponibles en la página dedicada a dicha promoción. En caso de conflicto entre las presentes Condiciones Generales y las Bases Específicas de una promoción, prevalecerán estas últimas para esa acción concreta.
Entrada automática y ámbito de aplicación: se informa al CLIENTE de que la entrada automática en determinados sorteos es un beneficio exclusivo para las compras realizadas directamente a través de los dominios oficiales de SPECTRUM: eclipseglassesspain.com y gafasparaeclipsesolarespaña.com. La participación se formaliza en el momento en que se completa la compra en los dominios mencionados.
Precios promocionales y descuentos: las promociones y descuentos son válidos únicamente durante los períodos y bajo las condiciones específicas indicadas en el Sitio Web.
Premios y regalos: los premios obtenidos mediante sorteos o concursos son personales e intransferibles, y en ningún caso podrán ser canjeados por su valor en metálico. Para los premios físicos que requieran entrega, la logística se coordinará según las Bases Específicas y podrá estar restringida a determinadas zonas geográficas.
Modificación y cancelación: SPECTRUM se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier acción promocional por razones técnicas, legales o logísticas, siempre que dichos cambios no perjudiquen los derechos ya adquiridos por los CLIENTES que ya hayan cumplido los requisitos de participación.
4.4. Formas De Pago
SPECTRUM es el responsable de las transacciones económicas y pone a disposición del CLIENTE los siguientes métodos de pago seguros:
- Tarjeta de crédito y débito
- Transferencia
- Apple Pay
- Google Pay
SPECTRUM podrá utilizar proveedores de servicios de pago y agentes de cobro debidamente autorizados que operan bajo los estándares de seguridad bancaria vigentes. El cargo en la cuenta del CLIENTE se realizará en el momento de la confirmación del pedido.
4.5. Medidas de seguridad
El Sitio Web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el CLIENTE acepta que SPECTRUM obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
SPECTRUM se compromete a no permitir ninguna transacción que sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquirente y que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.
Está prohibida, en virtud de los programas de las marcas de tarjetas, la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.
El Sitio Web utiliza técnicas de seguridad de la información aceptadas en la industria (SSL, HTTPS) para garantizar un entorno de compra seguro. El proceso de pago cumple con la normativa europea PSD2, aplicando protocolos de Autenticación Reforzada (SCA) para validar las transacciones y proteger al CLIENTE contra el fraude.
SPECTRUM no almacena los datos completos de las tarjetas de crédito; estos son gestionados directamente por la entidad financiera a través de su pasarela segura.
5. Procedimiento de contratación
5.1. Cláusulas Generales De Contratación
El CLIENTE, para poder adquirir los productos de SPECTRUM, deberá ser mayor de edad (18 años) y contar con la capacidad legal necesaria para contratar. En caso de actuar en nombre de una entidad jurídica, el CLIENTE declara contar con las facultades de representación necesarias para realizar la compra.
El CLIENTE proporcionará de manera libre y voluntaria los datos personales (y, en su caso, corporativos) requeridos para el pedido. Estos serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), según se detalla en nuestra Política de Privacidad. El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos facilitados.
La realización de un pedido supone la aceptación plena de estas Condiciones. Cualquier estipulación que difiera de lo aquí expuesto por parte del CLIENTE no tendrá validez legal a menos que sea aceptada expresamente y por escrito por SPECTRUM. Estas Condiciones prevalecerán sobre cualquier pacto contrario, salvo acuerdo específico firmado entre ambas partes.
Conforme al Art. 27 de la Ley 34/2002 (LSSICE), se informa que el procedimiento de contratación seguirá los pasos descritos a continuación:
5.2. Proceso De Compra
SPECTRUM se especializa en la comercialización de Gafas de Protección Individual (EPI) para la observación solar directa, certificadas bajo la normativa ISO 12312-2. Debido a la naturaleza especializada de nuestro catálogo, el proceso de compra se realiza de forma directa y simplificada en la página del producto (https://xn--gafasparaeclipsesolarespaa-5rc.com/producto/gafas-eclipse-solar-spectrum-homologadas/), siguiendo estos pasos:
- Datos de Envío y Facturación: El CLIENTE introducirá sus datos de contacto y la dirección de entrega. Si la dirección de facturación es diferente a la de entrega, el CLIENTE podrá marcar la casilla correspondiente e introducir los datos de facturación específicos.
- Selección de Cantidad: El CLIENTE indicará el número de unidades deseadas. El importe total (incluyendo IVA y gastos de envío) se actualizará dinámicamente antes del pago.
- Verifica los montos de tu pedido.
- Aceptación de Condiciones: Antes de proceder al pago, el CLIENTE deberá marcar la casilla de aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación. Este acto formaliza el contrato de compraventa.
- Selección de Método de Pago: El CLIENTE elegirá entre las opciones disponibles (Tarjeta, Apple/Google Pay o Transferencia).
- Gestión de Transferencias: En caso de optar por transferencia bancaria, el CLIENTE deberá enviar el justificante de la operación por correo electrónico, indicando su nombre y número de pedido. El pedido no será procesado ni enviado hasta la recepción efectiva de los fondos. SPECTRUM se reserva el derecho de anular cualquier pedido pendiente de transferencia tras 5 días naturales.
- Confirmación y Factura: Una vez verificado el pago, SPECTRUM enviará un correo electrónico de confirmación adjuntando la factura correspondiente. El CLIENTE acepta expresamente la emisión de la factura en formato electrónico, la cual se enviará a la dirección de email proporcionada.
5.3. Preparación y Entrega de los Pedidos
Procesamiento: el envío se tramitará una vez confirmada la disponibilidad del stock y verificado el pago íntegro (en el caso de transferencias, el plazo comenzará a contar tras la recepción efectiva de los fondos). El plazo de preparación interna en nuestro centro logístico es de 1 a 2 días laborables.
Plazos de entrega: el transporte será realizado por SEUR. El plazo de entrega dependerá del destino y la modalidad seleccionada, oscilando generalmente entre 1 y 6 días laborables adicionales al tiempo de preparación. Estos plazos son orientativos.
Lugar y estado de la entrega: la entrega se considera realizada en el momento en que el transportista pone el producto a disposición del CLIENTE o de un tercero autorizado en la dirección indicada. En caso de ausencia por parte del CLIENTE, la empresa de mensajería dejará el aviso correspondiente con las instrucciones para la recogida en el punto de recogida (oficina SEUR o punto asociado) estipulado.
Responsabilidad del CLIENTE: El CLIENTE deberá seguir las instrucciones de recogida del transportista dentro del plazo establecido por este. SPECTRUM no asumirá responsabilidad ni los costes de un nuevo envío si la entrega no se completa por datos facilitados falsos, inexactos o incompletos, o si el paquete es devuelto a nuestras instalaciones por no haber sido retirado del punto de recogida en tiempo y forma. En estos casos, el CLIENTE deberá abonar los nuevos gastos de envío si desea un segundo intento.
Incidencias en el Transporte: SPECTRUM responderá ante el CLIENTE por cualquier falta de conformidad en la entrega. No obstante, si el retraso o incidencia es imputable exclusivamente a la empresa de mensajería, SPECTRUM realizará las gestiones necesarias para resolver la incidencia a la mayor brevedad posible.
Indisponibilidad: En caso de rotura de stock o imposibilidad de entrega en la fecha estimada, SPECTRUM informará al CLIENTE, ofreciendo la posibilidad de esperar al nuevo plazo o recibir el reembolso íntegro del importe abonado, el cual se procesará de forma inmediata.
5.4. Gastos de Transporte
SPECTRUM realiza envíos tanto a territorio nacional (España) como al resto del mundo. Los gastos de envío se calculan en función de la modalidad de transporte seleccionada Standard o Premium), el peso total del pedido y la dirección de entrega.
El CLIENTE puede consultar el coste exacto del envío de forma dinámica en la página de compra antes de formalizar la compra. Asimismo, en dicha página se pone a disposición una tabla orientativa de costes según zona geográfica y peso.
El peso máximo permitido para envíos internacionales es de 60 kg por expedición. En caso de que un pedido supere dicho peso, deberá ser fraccionado en dos o más envíos, debiendo el CLIENTE asumir la diferencia de coste correspondiente.
Impuestos fuera de la UE: Se recuerda al CLIENTE que los gastos de transporte no incluyen aranceles, tasas de importación o impuestos locales que pudieran ser de aplicación en el país de destino fuera de la Unión Europea (o territorios con regímenes fiscales especiales como Canarias, Ceuta o Melilla). Dichos importes correrán exclusivamente a cargo del CLIENTE.
5.5. Política De Devoluciones, Productos Defectuosos Y Errores
Garantía de Conformidad: SPECTRUM garantiza que todos los productos entregados cumplen con las especificaciones del contrato. El CLIENTE debe verificar el estado del pedido al recibirlo.
Daños en el Transporte y Obligación de Revisión
El CLIENTE deberá revisar el estado del paquete y de los productos inmediatamente en el momento de la entrega.
Si el paquete presenta daños externos visibles, el CLIENTE deberá hacerlo constar en el albarán del transportista en el momento de la entrega.
En caso de daños no visibles exteriormente (daños ocultos), el CLIENTE deberá comunicar la incidencia a SPECTRUM en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción y aportar pruebas fotográficas del producto, del embalaje y de la etiqueta de envío con el fin de permitir la verificación de la incidencia y facilitar la reclamación ante el transportista.
Debido a la naturaleza frágil de las gafas de eclipse y a su estructura de cartón, los daños comunicados transcurrido dicho plazo podrán considerarse producidos con posterioridad a la entrega, salvo que el CLIENTE pueda aportar pruebas suficientes que demuestren que el producto fue recibido en estado defectuoso.
En caso de que el CLIENTE reciba un producto dañado durante el transporte o con cualquier falta de conformidad, SPECTRUM se compromete a ofrecer la solución más adecuada para el cliente. Según las circunstancias, el CLIENTE podrá optar por:
- La sustitución del producto: Enviaremos un nuevo artículo de reemplazo a la mayor brevedad posible (sujeto a disponibilidad y fechas críticas del evento).
- El reembolso total: Resolución del contrato y abono íntegro del importe pagado.
- El reembolso parcial: En pedidos de varias unidades, se prorrateará el abono por las unidades afectadas si el resto son funcionales.
Derecho de Desistimiento y Excepciones (EPI): Conforme al Art. 102 del RDL 1/2007, el CLIENTE dispone de 14 días naturales para desistir de la compra. No obstante, se informa al CLIENTE de las siguientes condiciones especiales:
- Excepción por Salud e Higiene (Art. 103.e): Las gafas de eclipse son un Equipo de Protección Individual (EPI) con filtros solares certificados. Por razones de protección de la salud y seguridad ocular, este derecho no será aplicable a productos que hayan sido desprecintados o cuyo embalaje original haya sido manipulado tras la entrega.
- Depreciación del Producto (Art. 108.2): Cualquier rotura del precinto o manipulación del embalaje impide garantizar la integridad técnica del filtro solar para futuras ventas, resultando en una depreciación del 100% del valor del producto, al no ser apto para su puesta de nuevo en el mercado por motivos de seguridad.
Ámbito de Aplicación del Desistimiento (B2B vs B2C): De conformidad con la normativa vigente, el Derecho de Desistimiento es una facultad exclusiva de los Consumidores y Usuarios (personas físicas que actúan con un propósito ajeno a su actividad comercial o profesional).
Por tanto, este derecho no será de aplicación a las compras realizadas por personas físicas o jurídicas que actúen en el marco de una actividad empresarial o profesional (B2B), tales como empresas, entidades públicas o autónomos que faciliten su NIF/CIF para la facturación de la compra. En estas transacciones, el contrato se rige por el Código de Comercio y las condiciones aquí estipuladas, sin que exista la posibilidad de devolución por desistimiento.
5.6. Reclamaciones Y Resolución De Litigios En Línea
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el CLIENTE puede ponerse en contacto con SPECTRUM a través del correo electrónico: [Tu Email de Soporte].
Nos comprometemos a atender todas las solicitudes a la mayor brevedad posible.
Resolución de litigios en línea: Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
5.7. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones si este se debe a causas de Fuerza Mayor o Caso Fortuito.
Se consideran causas de fuerza mayor, de forma enunciativa pero no limitativa: desastres naturales, huelgas de transporte ajenas a SPECTRUM, fallos generalizados en las redes de telecomunicaciones, actos de terrorismo, pandemias o restricciones gubernamentales. En tales casos, el cumplimiento de las obligaciones se demorará hasta el cese de dicha causa.
No obstante, si la causa de fuerza mayor persistiera de tal modo que el producto no pudiera entregarse antes de la fecha del evento astronómico para el cual fue adquirido, el CLIENTE tendrá derecho al reembolso íntegro de las cantidades abonadas, sin que proceda reclamación adicional por daños y perjuicios.
5.8. Fecha Límite de Pedidos (Cut-off Date)
Dado que los productos de SPECTRUM están vinculados a un evento astronómico con una fecha fija e inamovible, SPECTRUM establecerá una fecha límite de contratación para asegurar que los envíos puedan ser entregados a tiempo por la empresa de mensajería.
Cese de envíos: Una vez superada dicha fecha (debidamente comunicada en el Sitio Web), SPECTRUM se reserva el derecho de desactivar la venta o de cancelar los pedidos recibidos si, bajo el criterio logístico, no existe garantía razonable de entrega antes del evento.
Responsabilidad: SPECTRUM no se hace responsable de las compras realizadas con excesiva proximidad al evento que, por causas ajenas a nuestra logística (retrasos del transportista o ausencia del destinatario), no lleguen a tiempo para la observación del fenómeno. En estos casos, al tratarse de un EPI cuya integridad no puede garantizarse tras una devolución, se aplicará lo dispuesto en la Sección 5.5 respecto al desistimiento.
5.9. Garantías y Servicios Posventa
Marco Legal: Conforme al RDL 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores), SPECTRUM garantiza que los productos son conformes con el contrato. Dado que se trata de bienes de naturaleza fungible y equipos de protección, la garantía cubre defectos de fabricación existentes en el momento de la entrega.
Responsabilidad del Fabricante e Importador: SPECTRUM garantiza que el producto cuenta con las certificaciones ISO 12312-2 y el marcado CE correspondiente. La garantía se limita a la sustitución o reembolso de productos defectuosos que no cumplan con dichas especificaciones técnicas de seguridad en el momento de su recepción.
Exclusiones: No se aplicará la garantía en caso de:
- Manipulación negligente o uso contrario a las instrucciones de seguridad adjuntas al producto.
- Desgaste natural o daños causados por el almacenamiento inadecuado por parte del CLIENTE.
- Uso de las gafas tras la fecha de caducidad o evento indicado, si el filtro solar hubiera podido degradarse por exposición a elementos externos.
6. Contacto
Para cualquier consulta, incidencia o seguimiento de su envío, el CLIENTE podrá contactar con SPECTRUM a través de los medios facilitados en la sección de Contacto de nuestro Sitio Web.
Cesión, Nulidad y Aceptación
Intransferibilidad: El CLIENTE no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones derivados del presente contrato a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de SPECTRUM.
Nulidad Parcial: Si alguna de las presentes estipulaciones fuera declarada nula, ilegal o inejecutable por una autoridad competente o tribunal, dicha nulidad no afectará a la validez y cumplimiento del resto de las condiciones, que permanecerán en vigor en toda su extensión.
Aceptación: El CLIENTE declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones en su totalidad mediante el marcado de la casilla de aceptación durante el proceso de compra.
8. Suspensión o Rescisión del Contrato
Facultad de Suspensión: SPECTRUM podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del CLIENTE a sus servicios y anular cualquier pedido en curso, en su totalidad o en parte, cuando se detecte que el CLIENTE incumple las obligaciones establecidas en este contrato o cualquier disposición legal, reglamento o política aplicable.
Incumplimiento de Pago o Fraude: Especialmente, SPECTRUM se reserva el derecho de rescindir el contrato en casos de impago (transferencias no recibidas en plazo) o ante sospechas fundamentadas de transacciones fraudulentas, protegiendo así la integridad del inventario para el resto de usuarios.
Reserva de Derechos: Cuando SPECTRUM ejerza cualquiera de sus facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso legal que pueda estar a disposición de la empresa para reclamar daños y perjuicios si fuera necesario.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del CLIENTE cuando este ostente la condición de consumidor. En los casos de transacciones con personas jurídicas o profesionales (B2B), ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).
Última actualización: 11 de marzo de 2026
